[Cristian C]

Ho una pagina Facebook e un profilo Instagram aziendale e vorrei capire come mantenere alto l’engagement.

[Nadia Plamadeala]

Ciao Cristian! Ci sono tanti modi per aumentare l’engagement, questi sono i più diffusi:

1. Siate attivi e coerenti, postate spesso e rispondete ai commenti e ai messaggi.

2. Abbiate una personalità. Potete ispirarvi ai grandi brand come Starbucks o Apple per capire come svilupparla.

3. Incorporate le immagini giuste nei post. Le immagini devono essere accattivanti, coerenti con il messaggio del brand.

4. Chiedete feedback e recensioni. Ai clienti piace sentire che sono importanti per il brand e che la loro opinione conta e potenzialmente influenza i prodotti.

5. Pubblicate contenuti attuali e rilevanti.

6. Abbiate un messaggio chiaro e call-to-action.

7. Date riconoscimento ai fan e pubblicate contenuti generati dagli utenti.

8. Pianificate un calendario dei contenuti per vedere il quadro dei post prima, per evitare ripetizioni e non lavorare sotto stress all’ultimo minuto.

9. Provate una varietà di formati. I video hanno un tasso di coinvolgimento molto alto, ma la strategia migliore è alternare vari tipi di contenuti e vedere quali funzionano meglio.

10. Tenete sempre presenti le esigenze dei clienti. State pubblicando per loro.